Interne und externe Kommunikation ganzheitlich umgesetzt

Mit der Methodik der integrierten Kommunikation entsteht eine ganzheitliche Verknüpfung der internen und externen Zielgruppen-Ansprache. Die Unternehmenskommunikation wird auf allen Ebenen und Kanälen optimal aufeinander abgestimmt und vermittelt mit einheitlichem Wording und Tonalität durchwegs die gleichen Kernbotschaften und Werte.

In der internen Kommunikation ist die Betrachtung vom Employer Branding über den Bewerbungsprozess bis zum Onboarding und zum operativen Kommunikationsalltag essenziell, um eine verständliche, nachvollziehbare, sinnstiftende, wertschätzende Kommunikationskultur im Team zu verankern. Interne Kommunikation beleuchtet zudem die Kommunikation mit Lieferanten, Partnern und anderen Stake Holdern des Unternehmens.

Wie und was auf Basis der Positionierung intern kommuniziert wird, schafft die Grundlage für die externe Kommunikation mit Gästen, Kunden und anderen Interessengruppen. So entsteht von innen nach außen eine klare Kommunikationslinie entlang der Team- und Guest Journey. Vertriebs-Kommunikation, Marketing-Mix, Digital Content, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Social Media, Influencer Relations, Live-Kommunikation, Point-of-Touch-Kommunikation im Haus ebenso wie Out-of-Home-Kommunikation folgen mit allen Facetten einer stimmigen, ganzheitlichen Kommunikationsstrategie.